360的成功，源于對開發者創新的鼓勵，對新型盈利模式的積極探索，對共贏溝通機制的重視與構建……不過，這一切，歸根到底，還是基于360對開發者和用戶利益的尊重，而這也是360自始至終堅持的信念。

日前，360董事長周鴻祎就此接受了網絡導報記者專訪。

開發者要把握創新與發展的平衡點

【開發者不要老想著顛覆。用發展的眼光來看待微創新，就不會犯一口吃成個胖子的致命錯誤。但如果墨守成規或者忽視用戶體驗，用戶就會流失，轉投到創新者的懷抱。】

網絡導報：對開發者而言，平臺開放的首要價值是什么？

周鴻祎：對于開發者來說，在開放平臺上能掙到錢是第一位的。我覺得中國互聯網的贏利模式就三種：一種就是廣告，各種變形的廣告;第二種就是直接向用戶收費;第三種就是賣東西。

網絡導報：平臺開放既是開發者成長的機遇，也意味著COPY模式的沒落。開發者的創新不足是否也是一個亟需解決的問題？因為老是跟在后面亦步亦趨，平臺的開放就意味著加速淘汰。

周鴻祎：我不知道大家有沒有注意到一個趨勢，現在在IPhone里面，早期傳出了很多的神話，諸如誰寫一個APP就賺錢了等。這是因為早起的鳥兒有蟲吃。

現在出現兩個問題：一是很多同質化的應用都在同類競爭，做一個應用很難拋頭露面，除非你擠到他的推薦里面，否則就會形成賺錢的人就死賺;還有一個就是EA（美國藝電公司）這些商場，當有實力的大的商場進來之后，他們的產品會放到最好的位置上。“憤怒的小鳥”可能是一個傳奇，這種故事不一定會反復上演。

網絡導報：那么，您有沒有發現一些開發者雄心勃勃，試圖一口氣吃成個胖子，結果卻勞而無功？

周鴻祎：有這種情況。在這里，我愿意簡單地重申一下自己關于微創新與顛覆性創新的觀點。

第一、所謂顛覆性創新在剛出來的時候基本上屬于微創新。顛覆的出現，實際上已經經歷了好幾年，甚至是5年到10年這樣更長的時間。開始的時候，都是從一個很不起眼的局部市場先切入。第二、顛覆性創新從來不是在一夜之間發生的，都是通過不斷的積累，在用戶體驗上下功夫，逐步從市場中拿到市場份額的。所謂顛覆性創新，實際上是一個馬后炮的總結。最后，就是連推動創新的發明者本人，都未必意識到這個東西可能是一個顛覆。比如說，現在很多人認為蘋果顛覆了這個顛覆了那個，但實際上今天蘋果所有的一切都是從mp3做起的。不是說沒有弄出幾百個專利，沒搞出一個石破天驚的創新，就不能叫做創新。對于一個企業，尤其是創業公司來講，本身就沒什么資源，可能連活下去都成問題，他怎么去10年磨一劍呢。

網絡導報：用古人的話說，叫做“騏驥一躍，不能十步”。開發者要量力而行，要有充分的耐心，講究持久性，積跬步而至千里，積小流終成江海。在大多數情況下，創新都不是百米短跑，而是一場馬拉松的競賽。同時，您也是從發展的角度來看待微創新的，今日的微創新可能毫不起眼，但隨著時間推移，它變得無比強大了，成了所謂的顛覆性創新。

周鴻祎：不錯，要用發展的眼光來看待微創新。微創新本身也是一種成本比較低，每個人都可以身體力行，從現在做起從我做起的創新方法。像360當年做安全，那個時候時機還不成熟，所以就不能全面開花，而只能從360衛士這樣一個很小的點去切入。當然，這個點也不是盲目的，而是有巨大的需求。事實證明，我們走對了，贏得了幾千萬客戶。在這幾千萬客戶的基礎上，我們又開始做免費殺毒，一直走到今天。

網絡導報：我注意到您特別感恩當年的“幾千萬客戶”。可見，創新的質變，還是得益于用戶的認可。用戶從墨守成規者那里，或者說從忽視用戶體驗、創新不夠的互聯網公司投身到了那些重視用戶體驗、孜孜以求的創新者的懷抱。

周鴻祎：很多殺毒軟件不肯放棄軟件銷售收入，慢慢地他們的市場就被我們蠶食了。360能走到今天，也是所謂的“時勢造英雄”，契合了用戶的需求。用戶希望免費。